保修

EnvironmentalLights.com保证我们的产品符合产品规格中概述的性能标准,在规定的保修期内,在材料和工艺方面没有制造缺陷,符合本有限保修(“保修”)中提供的条款和条件。我们每个产品的产品规格和适用的保修期都在www.teamtadashi.com对应的产品页面上指定。

Environmentallights.com提供的许多产品都有独立制造商的保修,对此您可以找到补救办法。

只有当EnvironmentalLights.com的产品按照产品规范中规定的预期用途正确使用,并按照产品规范、产品安装说明、所有适用的建筑规范、最新的国家电气规范(NEC)和所有适用的UL安全标准正确布线和安装时,本质保才有效。本保修单仅适用于原采购商对本公司产品的原安装,不得转让。

保修期从原发货之日起计算。如果产品在本保修期内被更换或修理,保修期不会重新开始。更换产品的保修期将保持原产品的保修期。请参阅产品规格www.teamtadashi.com适用于每个产品的保修期。未注明保修期的,保修期为一(1)年。从2020年10月1日起,Environmentallights.com上的保修单进行了更新。所有在2020年10月1日之前下单的订单,在购买时都受保修条款的约束,包括:LED条的3年保修,控制/配件的1年保修,驱动器/电源的1年保修。

除本保证所列保证外,EnvironmentalLights.com绝对不作任何保证,本保证取代所有其他明示或暗示的保证,包括但不限于任何适销性保证、侵权保证或适用于特定目的的保证,但适用法律明确要求的除外。EnvironmentalLights.com不对与使用我们的产品有关的或因使用我们的产品而产生的任何附带或后果性损害,或任何其他间接损害承担责任,包括但不限于损失或预期收入或利润、财产损失、财产损失、人身伤害、声誉损害和/或客户损失。我们对缺陷的唯一责任,在我们唯一的选择中,是更换、修理或退还缺陷产品。LED照明行业是一个快速发展的行业,随着技术的进步,我们一直在改进我们的产品。如果产品或其任何部件或组件发生了更改或更新,EnvironmentalLights.com保留自行决定使用新组件进行修复或更换类似/可比产品的权利。任何退款不得超过买方为次品所支付的原价。EnvironmentalLights.com的责任应严格限制在原买方支付给EnvironmentalLights.com的不良产品的总金额。

在产品的使用寿命中,每种照明技术都有一定程度的光逐渐退化(输出和/或颜色),这是可以预料的。EnvironmentalLights.com利用先进的设计和制造技术来最小化这种退化,但某种程度的光退化或轻微的颜色变化是任何光源寿命的正常部分。如果EnvironmentalLights.com更换了保修期内的产品,我们不能保证新产品的颜色或光输出与之前购买的和/或现有安装的产品完全匹配,我们对此不承担责任。

任何人、合作伙伴、经销商、员工(包括但不限于销售人员、客户服务代表和工程人员)、建筑师、设计师、电工、零售商或安装人员都无权对EnvironmentalLights.com的产品做出任何其他明示或暗示的保证。未经EnvironmentalLights.com总裁或首席执行官的明确书面批准,不得修改本保证。

我们的保修单适用于下列任何一种情况:

  • 已遭受物理损坏或滥用、不当处理、误用或误用的产品;
  • 因安装、配置、设计和/或布局不当而损坏的产品;
  • 被拆开、拆解、篡改的产品;
  • 在不适当的环境条件(温度、湿度、湿度等)或超出正常规定范围的位置使用的产品;
  • 与任何电源、驱动器、组件、设备或系统连接使用的产品,而不是那些明确批准与我们的产品兼容并列在我们的网站:www.teamtadashi.com上的产品;
  • 因电涌和/或峰值而损坏的产品;
  • 被闪电、大风、冰雹、洪水、龙卷风、火灾或其他不可抗力损坏的产品;
  • 以任何方式或任何目的使用的产品,与我们在www.teamtadashi.com上列出的产品规格不一致;
  • 由客户或安装人员修改、更改或修理的产品。这些产品在连接器插头修剪后保持其适用的认证(UL, CE或ETL),只要产品已按照国家和当地电气规范正确安装。

有关保修索赔的程序,请参见://www.teamtadashi.com/returns

任何不遵守此程序的行为将使本保证失效。

我们保留对安装现场进行检查和拍照的权利,并对质保要求下的所有产品进行检查和测试,以评估产品故障的根本原因,并考虑产品的配置、布线、设计、安装和使用是否正确;并最终决定产品是否在保修范围内。如果我们自行决定,索赔在本保证的条款和条件内,EnvironmentalLights.com将自行决定,要么修复产品,提供替代产品,要么支付现金或信用退款。EnvironmentalLights.com不负责因保修索赔而产生的任何其他费用,如运输、人工或移除、修理或安装任何有缺陷、修理或更换的产品的其他成本或费用。

EnvironmentalLights.com对自己负责,当产品按照产品规格正确使用时,我们支持我们的工作。通过购买我们的产品,您同意并承认照明设计、安装和配置是复杂的,而且可能被视为次要因素的因素可能对项目结果产生重大影响。选择正确的灯具,驱动器和控制机构,以及正确的电线和布局是至关重要的。我们一直与客户合作,推荐适合客户需求的照明系统和产品;然而,你承认,让EnvironmentalLights.com设计一个预测项目中所有未知因素的系统几乎是不可能的。因此,我们的保证不包括由不适当的设计,配置或安装问题引起的问题。您同意并承认严格遵守产品规格和安装说明中包含的所有信息是客户的责任。

我们强烈建议在所有照明系统的设计和安装中使用有执照的专业人员。